FAQ - Domande Frequenti

FAQ - Domante frequenti

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi pagare utilizzando il tuo conto PayPal, bonifico bancario (IBAN:IT71F0101016220100000001590 Intestato alla I&M Distribution S.A.S.) , o tramite contrassegno (con un costo aggiuntivo di € 3,00 sul totale dell’ordine).

Quanto costano le spese di spedizione?

Le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini a partire da 25€ 

Quando riceverò il mio ordine?

La consegna avviene generalmente in 3-5 giorni lavorativi.

Come posso verificare lo stato dell’ordine?

Puoi verificare lo stato degli ordini accedendo alla tua area personale tramite il pulsante Accedi.

Come posso tracciare il mio ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai un’email con il link per tracciare il pacco.

Come posso contattarvi?

Per contattarci ti basta semplicemente compilare l’apposito form che puoi trovare qui. In alternativa, puoi contattare il nostro servizio clienti al numero 0984/1758060, dal lunedì al venerdì (9:00-13:00 / 14:00-18:00).

I prodotti sono calabresi ?

Certamente. Tutti i produttori da noi selezionati sono calabresi e producono esclusivamente in Calabria utilizzando materie prime locali, genuine e di qualità.

Come vengono spediti i salumi e i formaggi ?

Entrambi vengono spediti sottovuoto per garantirne la qualità e la freschezza. Durante le stagioni più calde utilizziamo inoltre un imballaggio termico al fine di assicurare la conservazione dei prodotti.

E’ possibile restituire un ordine?

Certo, puoi esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Per saperne di più ti invitiamo a leggere la pagina Termini e Condizioni.

Bottega di calabria

(+39) 0984 1758060
 info@bottegadicalabria.com 
Copyright © 2018 Bottega di Calabria è un prodotto di Internet & Idee Srl